JN江南|人保财险河北省分公司获“河北省服务名牌”称号

本文摘要：近日，人健财险河北省分公司的“PICC中国人健财险”品牌被河北省质量奖评审委员会、河北省质量技术监督局颁发“河北省服务名牌”称号。

近日，人健财险河北省分公司的“PICC中国人健财险”品牌被河北省质量奖评审委员会、河北省质量技术监督局颁发“河北省服务名牌”称号。人健财险河北分公司一直恪守“人民保险，服务人民”的宗旨，以做到人民满意的保险公司为愿景，勇担社会责任，扎根社会大局，作好服务文章，大力充分发挥保险功能起到，更佳地服务社会经济发展、服务广大消费者，为全省城乡百姓获取更为优质便捷的保险确保服务。

通过强化服务标准化建设，狠抓服务窗口服务质量，在保险公司、赔偿等各类服务场所全面积极开展服务培训，构建服务的细节化、常态化、系统化管理。人健财险河北省分公司大大增强赔偿公里/小时升级、正式成立人健之友俱乐部、创建微信服务客户端等一系列的服务措施，推崇电子货币服务，向社会发售“损失金额万元以下1小时通报支付”、“全国联网免费故障救援服务”、“VIP客户手机自律赔偿服务”、电子赔偿、公里／小时赔偿、简单赔偿、火速赔偿等赔偿服务新举措，大大拓展服务领域，提高客户满意度，给与客户“暖心”、“舒心”、“安心”、“热心”和“心里”的优质服务体验，为优质客户获取特色化、体贴式的赔偿服务。

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